用“低费率”诱导武汉商户换POS机,近十家支付机构紧急发声谨防上当“你的POS机最近用的怎么样？”

“你的武汉POS机需要升级了！”“你的POS机需要调整利率费用了。”……近日，经营烟酒行的商户王女士频繁接到

“支付机构总公司”的电话，要求她更换武汉商户换POS机。这是王女士在接受《证券日报》记者采访时，所描述的频繁被POS诈骗

电话骚扰的情景。

　　“开始我没警惕，后来每次接到电话发现更换理由都不一样，就开始怀疑了。”王女士对《证券日报》记者表示。

　　记者调查后发现，近期与王女士类似接到电信诈骗电话的商户不在少数，“免费换机”“更低费率”“冒充总部”

等等花样百出。《证券日报》记者还注意到，电信诈骗猖獗已令多家支付机构警觉，仅初步统计，近日就有近十家支付

机构紧急发布声明，提醒商户提高警兼职工作惕、防止被骗。

　　中国银行法学研究会理事肖飒对《证券日报》记者透露，“诈骗组织从未错过热点，从当年的纳米技术，到后来的

P2P，再到邮币卡、虚拟币以及此次疫情期间活动猖獗的支付机构POS机具诈骗行为。从目前来看，类似费率高、更换

新产品等理由正是诈骗组织和传销组织在‘新瓶装旧酒’。”

　　被骗金额3000元以内

　　大多数商户选择“算了”

　　最近几年，武汉移动支付的发展速度非常快。在武汉移动支付不断做大市场蛋糕的同时，也倒逼传统支付渠道转型。近年来，

多家支付机构推出了武汉智能POS机，在沿袭武汉传统POS机刷卡收款功能的基础上，还支持扫码支付等方式，在很大程度上拓

宽了消费者的可选择空间。在整个支付行业中，武汉商户换POS机仍然是非常重要的一部分，围绕武汉商户POS机的电信骗局也一直未停。

　　据王女士讲述，她平常比较警惕诈骗行为，这次是“一位自称是支付机构总部售后”的人士称，由于疫情期间公司

调整费率要更换新产品，要求现在所有老用户都更换武汉商户POS机具。心中存疑的王女士致电相关支付机构总台后，发现自己差

点被骗，必要的警觉最终让她避免了损失。

　　《证券日报》记者调查了解到，疫情期间因类似原因被骗的商户不在少数。据某支付机构POS机代理商赵成（化名

）向《证券日报》记者讲述，“我负责的一些商户确实有被骗的情况，一般被骗金额几百元、上千元不等，但基本在3000元

以内。”这些商户被骗之后，大多数选择自认倒霉，“算了”。

　　“商户认为金额不大，若报警，追赃流程较为繁琐，也未必能将钱款追回来，所以很多人被骗了也不会报警，除非被骗

金额非常大。”赵成解释称。

　　《证券日报》记者调查后发现，骗子的诈骗手法其实有迹可循，通常谎称自己是POS机运营中心、总部售后、银联相

关工作人员等，然后通过各种理由“忽悠”商户更换POS机具。

　　“POS机寄过来，一般到付款38元或58元左右。为了开通机器，还要刷1000元或是2000元，因为开通机器必须要有交

易流水，理论上这个钱会返还到商户自己的银行卡里，主要用于激活机器用。但若是骗子给的机器，那么钱刷完后，往往不

会返还到商户自己的银行卡里，而是进骗子口袋了。而且，骗子提供的邮寄过来的机器在安全性和隐私上也会大打折扣。”

赵成坦言。

　　如果商户根本没收到回款，肯定会知道被骗，又怎么能继续被骗更多金额呢？对于记者提出的疑问，赵成进一步解释

称，“激活机器可以实时到账，有时候也会24小时到账，一些商户在繁忙或粗心的情况下，在还未收到资金到账的情况下继

续使用此类POS机，就容易导致被骗金额增大。”但赵成强调，近两年被骗较大金额的情况较少。

　　据《证券日报》记者深入了解，有些骗子翻新出一些新型的诈骗理由和手段，例如诽谤及软威胁，“警告”商户

手中的武汉商户POS机不能使用了、武汉商户POS机所属的支付机构倒闭了、被央行处罚不能再开展业务或刷卡不到账等等，使一些商户

心生疑虑，从而达到诱骗的目的。赵成所接触的用户大多是因为这种原因被骗。

　　众多支付机构发紧急声明

　　提醒商户提高警惕防被骗

　　《证券日报》记者注意到，针对近期频现的“更换武汉商户POS机具”的诈骗行为，很多支付机构并未“袖手旁观”。据

《证券日报》记者不完全统计后发现，目前已有近十家支付机构发布相关提示声明，包括拉卡拉、中付支付、随行付、

银盛支付、付临门、会员宝、畅捷支付、喔刷、国通星驿等。

　　4月2日，拉卡拉发布声明称，近期市场上出现不法分子冒用拉卡拉名义，以费率调整、产品升级和优惠活动推广等

理由，向商业机构、社会公众和用户违规推销POS机具，实行终端更换欺诈行为，对此拉卡拉声明，未通过短信或电话形

式进行终端更换等活动。并坚决打击欺诈行POS机刷卡手续费标准为。

　　同日，随行付也紧急发布声明称，从未通过短信或电话等形式进行终端更换等活动，请用户勿轻信。随行付还表示，

将借助司法途径追究其法律责任，维护用户切身利益，进而打击不法分子的欺诈行为，欢迎广大用户对上述行为进行投诉。

　　银盛支付在声明中告知用户称，市场上有不法分子冒充“银盛支付”“银盛通”等名义，以电话或短信的形式告知用户，

由于费率调整、产品升级等原因，要求用户更换正常使用的终端设备行为，请用户切勿轻信，谨防上当受骗。

　　《证券日报》记者注意到，中付支付的紧急声明比较“刚”，称“对于相关事件已向公安机关报案”。中付支付在声

明中表示，有不法分子假冒本公司旗下产品“新中付”名义群发短信，以费率上调为由，欺骗用户更换低费率机具。中付

支付已第一时间向公安机关报案，案件目前正在侦查中。

　　支付机构的反应如此迅速，其实是有章可循的。2019年，央行发布银发【2019年】85号文件《中国人民银行关于进

一步加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（简称“85号文”），要求针对当前打击治理电信网

络新型违法犯罪面临的新形势、新要求和新情况，从健全紧急止付和快速冻结机制、加强账户实名制管理、加强转账管理、

强化特约商户与受理终端管理、广泛宣传教育、落实责任追究机制等方面提出21项措施，进一步筑牢金融业支付结算安

全防线。

　　在2016年央行发布的《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》（下称《通知》）中，强

调支付机构应严格审核特约商户资质，规范受理终端管理，任何单位和个人不得在网上买卖武汉商户POS机（包括MPOS）、刷卡

器等受理终端。《通知》还规定，凡是发生电信网络新型违法犯罪案件的，应当倒查银行、支付机构的责任落实情况。银

行和支付机构违反相关制度以及本通知规定的，应当按照有关规定进行处罚。

　　赵成介绍，“平常我们P0S机代理也会经常提示365华体会 怎么办理用户防止此类诈骗。我个人也经常会发微信朋友圈提示。”

　　在《证券日报》记者潜入的一个支付机构POS机总代理群中，近几天群主经常发布类似警示消息称，“接到POS机升级

的电话都是骗子，（收到骗子寄来的POS）也不要用。”群主经常在群内提醒大家，不要相信POS机升级等理由的诈骗行为。

　　支付行业自媒体平台支付界负责人在接受《证券日报》记者采访时表示，电信POS机诈骗中，有的是刷卡不到账；

有的是改装机，只要一使用，你刷卡的所有信息，包括卡号、交易密码、磁条等都会被复制，后期再实施盗刷，最后再将

低成本获取的信息转卖给非法机构，再次获利。”

　　“违规使用武汉商户POS机的行为，是违反刑法的行为。”肖飒强调，“就判刑方面而言，使用POS终端进行诈骗活动，可

能还会触犯其他罪名，情节严重的可处3年-10年不等的有期徒刑，并处以罚金。”

　　肖飒将这类诈骗行为总结为：“假福利、真传销”“假发财、真骗钱”。肖飒强调，这是违法犯罪团伙离不了的死

套路。不管穿上什么新外衣，用蝇头小利相吸引，骗取大额利益，这是违法犯罪分子不变的真相。