在使用信用卡的时候会出现盗刷的情况,这时候大多数消费者可能都比较慌乱,不知道信用卡盗刷追回的几率是多少,也不清楚后续应该如何操作。接下来,我们就来为您介绍有关信用卡盗刷追回的几率以及如何处理盗刷事件。
信用卡盗刷追回的几率多少?
其实相信大家在新闻上都有看到过相关的盗刷新闻,解决下来的信用卡盗刷追回的几率是不高的。这是为什么?大多数消费者对于这种情况都不了解,处理起来也是比较模糊的,无法提供有力的证据,最终盗刷的损失可能就会由消费者自己承担。但是也不乏一些比较理智的消费者,能够为自己提供有力的证据,最终向银行追求赔偿。
如何处理盗刷事件?
1、发现自己的信用卡有不明的消费,好像不是自己消费,或者是在异地进行消费,这时候我们建议大家要立即拨打银行客服热线进行卡片挂失,及时的进行账户冻结,进行卡片止损。
2、如果没有经历过盗刷情况,消费者对于各种情况都是比较陌生的,因此,这时候大家就要及时的向银行专业工作人员进行咨询,了解一些盗刷的具体情况,并且让工作人员帮助我们查询详细的消费记录,具体的金额、场所。
3、了解盗刷的具体情况之后,我们要找到盗刷商户的所属商家,与对方商家进行联系,表示这一笔消费是非本人操作的,如果对方商家继续操作下去的话是违法行为,请商家将这笔消费或者是预授权取消掉。
4、及时的到当地的派出所报警,进行备案,涉案金额达到一定程度之后,警方会协助进行调查、处理。
5、等待处理回款。
另外,一般信用卡遇到盗刷,我们建议大家在回款之后进行信用卡换卡,以防止后期再遇到类似情况,换卡之后安全性会比较好。以上就是我们为您带来的有关信用卡盗刷追回的几率以及如何处理盗刷事件的信息介绍。
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